Øystein Moberg, BKKs kundeombud. 

• Er du misfornøyd med måten du er blitt behandlet på av BKK og Fjordkraft?
• Synes du som kunde at det er vanskelig å nå fram med dine synspunkt i selskapene?

I så fall ta kontakt med kundeombudet for BKK og Fjordkraft.

Kundeombud Øystein Moberg har til oppgave å ivareta kundenes interesser og rettigheter.

Han skal passe på at selskapene følger gjeldende regelverk, avtaler og interne retningslinjer for god kundebehandling.

Forebygge konflikt

I tillegg til å bistå kunder i konkrete saker, er kundeombudets viktigste oppgave å hindre at konflikter mellom kunden og BKK/Fjordkraft oppstår. Kundeombudet skal medvirke til å fjerne årsakene til konflikter.

Kontaktinformasjon

Telefon: 55 12 70 60, 911 27 298
E-post: oystein.moberg@bkk.no

Postadresse
Boks 7050, 5020 Bergen